普段サロンで営業をしていて、お客様との会話でも「最近、遅くまで残業なんだよね」とか「残業ない代わりに、休日出勤が多くて」とかお客様から大変なんだよね〜って話を聞くんですよね。
長くお客様と接していて、仕事の長時間労働がストレスになり元気がなかったり、見た目にも変化が出るほど疲れてたりする方も....
自分の考え方なんですが、美容師は美容師は外面と内面を綺麗にする職業!
そんな風に考えていて、お客様の美容室に来て頂いてる時間は、忙しい中の限られた時間。
いつもの事を忘れて癒されるそう言う空間でありたい!
だからこそスタッフには、いろんなお客様の声にも対応出来る自分でいて欲しいんですよね。
が、しかし...
「美容師は成功したかったら休んでる時間などない」
それもそうですね。
世の中には、たくさんの美容師さんがいて同じ事をしているようじゃ勝ち抜いていく事なんか出来ない。
自分もずっとそう思いながら今でも日々動いてるんですが....
でも、それが全てなんだろうか?
自分は好きで自分の意思で動いています。
だからこそ休みがない事も何にも思わない。
ただやりたい事をやってるから楽しい!
だからこそお客様にも楽しく対応出来るんですが、果たしてスタッフみんなが同じモチベーションなのか?
「決してそうではない!!!」
上司からずっと言われてきた言葉です。
しっかり休む、だからこそ楽しくお客様に接する事が出来る。
会社が決めた休みなんだから、休みたいと思ったら休むべき。
そんな風に自分が思えるようになったのも今のトップや上司がいたからそこです。
世の中いろんな美容室がありその数だけいろんな考え方ってあると思いますが、今の組織の考え方で自分が好きなようにやらせてもらえる環境に本当感謝なんですよね。
だけど実際休みがもらえたとしても、まだまだ美容師は思ったような給料が貰えないく、遊ぶお金もないってアシスタントがいるのが現実!
自分が掲げでいる今年のテーマ『挑戦』はそんな事にも取り組んでいけたらなって思っています。
いつも言葉では言ってるのですが、スタッフに必ずやると言う決意表明をブログにでもと...
サービス業には安定なんてモノもないですしね。
今日は休みなんですが、やっぱり仕事の事を考えてしまう自分...
本当に頭が固くてもっと柔らかくしなくいとって感じですね...笑
それでは。
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